شرایط بازگشت وجه

این صفحه توضیح می‌دهد در طلاسنج چه چیزی قابل لغو یا بازگشت است و چگونه.

خرید و فروش

هر معامله با قیمتی انجام می‌شود که پیش از تأیید به شما نمایش داده شده و تا پایان زمان تأیید ثابت است؛ مبلغ نهایی و کارمزد پیش از تأیید دیده می‌شود.
معامله‌ی انجام‌شده قابل برگشت نیست، چون قیمت دارایی‌ها تابع نوسانات بازار است. برای برگرداندن دارایی، آن را با قیمت روز بفروشید.
سفارشی که در انتظار تأیید مدیر است تا پیش از تأیید قابل لغو است و مبلغ یا دارایی مسدودشده آزاد می‌شود.

موجودی تومانی کیف پول هر زمان قابل برداشت به حساب بانکی به نام خودتان است.
حداقل مبلغ هر برداشت ۱۰۰٬۰۰۰ تومان و حداکثر ۱۰۰٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان است؛ سقف روزانه ۲۰۰٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان.
برداشت کارمزد ندارد.
پس از تغییر رمز عبور یا کارت بانکی، برداشت تا ۲۴ ساعت ممکن نیست (برای حفاظت از حساب).
درخواست برداشت تا پیش از پرداخت توسط مدیر قابل لغو است و مبلغ به کیف پول برمی‌گردد.
اگر از کارتی غیر از کارت‌های ثبت‌شده‌ی خودتان واریز کنید، مبلغ تا بررسی مدیر نگه داشته می‌شود و برگشت داده یا تأیید می‌شود.
اگر پرداخت در درگاه ناموفق بود و مبلغ از حسابتان کم شد، طبق قواعد درگاه بانکی به حساب شما برمی‌گردد.

تحویل فیزیکی: درخواست تا پیش از آماده شدن قابل لغو است و طلا و هزینه‌ی ساخت مسدودشده آزاد می‌شود.
کارت هدیه: تا پیش از استفاده قابل لغو است و طلای آن به کیف پول برمی‌گردد؛ کارمزد صدور کارت برگشت داده نمی‌شود.
سپرده طلا: برداشت پیش از سررسید با جریمه‌ای است که در شرایط هر طرح نوشته شده است.
خرید قسطی: طبق شرایط هر طرح که پیش از عقد قرارداد نمایش داده می‌شود.
وام با وثیقه: طبق شرایط وام که پیش از دریافت نمایش داده می‌شود.